O Êxodo Offline: do Físico Para o E-commerce

shutterstock_160782026

Lembra da época de escola, quando estudamos o êxodo rural? Onde as pessoas saiam do campo em direção às grandes cidades em busca de oportunidades e melhor qualidade de vida? Pois bem, agora, pleno século XXI, vemos uma tendência de migração semelhante.

Continue lendo…

A Importância da Fotografia de Produto Para Suas Vendas

fotografia de produto

A fotografia de produto é vital na hora da venda; ainda mais no e-commerce. Quem nunca entrou em um site e se deparou com uma foto com a resolução baixa demais para conseguir ver com clareza o produto? Ou então, a imagem era grande de mais, e demorava muito para carregar? Ou, pior ainda, a foto estava fora de foco? Quando a venda é online é imprescindível que a imagem esteja perfeita, pois é nessa hora que o cliente tem a certeza da compra. Um display profissional e bem feito do produto, não só destaca suas características, como demostra também a seriedade por trás da empresa.

Continue lendo…

Experiência de Navegação: o Segredo Para Um E-commerce de Sucesso

e-commerce

Oferecer uma boa experiência de navegação para o cliente no seu e-commerce pode ser sua chance de conseguir mais um tempo da atenção dele. Para isso, deve-se prestar muita atenção na hora de elaborar a plataforma da sua loja virtual. Estar sempre atento a usabilidade, estrutura e à divisão da informação, são pontos essenciais.

Continue lendo…

Como Reduzir o Abandono de Carrinho

abandono de carrinho

 

O abandono de carrinho é uma grande preocupação para aqueles que tem uma loja virtual. De acordo com estudo, entre 60% a 70% de carrinhos são abandonados.

 

são diversos os motivos alegados pelos consumidores:

 

- Preço final, incluindo frete, mais caro do que o previsto

- Cadastros que envolvem cadastros pessoais

- Número de páginas necessárias para concluir uma transação

- Demora no tempo de entrega

- Poucas opções de pagamento

Aqui vão algumas dicas para evitar que o cliente abandone as compras.

– Frete: ofereça valor de frete justo, o valor do frete influência muito o momento de decisão. Compare o valor do frete de seu produto com de outras lojas similares a sua. Se tiver espaço na verba: ofereça frete grátis.

– Preço: a concorrência é muito forte no mundo online. Estude o valor dos seus produtos e veja se eles correspondem a média do mercado.

– E-mail marketing: estudos indicam que é possível recuperar até 5% das vendas abandonadas com o envio de e-mail marketing nos primeiros 20 minutos após a desistência;

– Cadastro: não complique o processo de compra com cadastros cheios de detalhes. Solicite apenas o que é realmente relevante.

– Opções de pagamento: Ofereça a maior variedade de pagamento possíveis, muitas pessoas abandonam o carrinho por não terem opções adequadas de pagamento.

– Recuperação de carrinho: ofereça ao seu cliente a possibilidade de recuperar facilmente o carrinho atual em uma ocasião futura, o comprador pode mudar de ideia.

 fonte: e-commerce news