Marketing digital nas empresas de turismo: aprenda a promover o seu negócio

maxisite_29032018

Operadoras e agências de turismo que tem o objetivo de melhorar a atuação no mercado e conquistar uma posição privilegiada precisam estar por dentro das ferramentas e estratégias disponíveis no mercado. Mas como o marketing digital pode ajudar a promover o seu negócio?

O marketing digital é o seu braço direito na hora de saber se o que oferece está de acordo com às necessidades do seu cliente. A partir disso, é possível ter em mãos todas as informações que você precisa para abastecer suas mídias sociais.

Se você fosse o cliente, o que esperaria de uma operadora/agência de turismo? Conteúdo de qualidade, novidades, dicas, promoções, sorteios, entre outros atrativos. Algumas ferramentas podem ajudar você, empreendedor, a compreender os desejos dos seus clientes e usá-los a favor da sua empresa. Listamos algumas delas:

Blog: excelente ferramenta de divulgação de conteúdo que atrai leitores interessados pela temática abordada;

E-mail marketing: criação e envio de e-mails como marketing direto;

SEO: Search Engine Optimization (otimização para mecanismos de busca). É um conjunto de técnicas de otimização para sites, blogs e páginas na web. Essas otimizações visam alcançar bons rankings orgânicos gerando tráfego e autoridade para um site ou blog;

Links patrocinados: anúncios, de tamanho pequeno, localizados em sites de busca;

Mídias sociais: canais da web que propiciam o relacionamento e a interação dos usuários.

A crescente busca de informações por turismo na internet torna imprescindível para as agências de viagem o planejamento de estratégias de marketing digital. Por meio das ferramentas disponíveis você pode encontrar clientes que desejam adquirir o que a sua empresa de turismo está ofertando, por meio de análises de acessos às plataformas (site, mídias sociais, blogs, aplicativos, etc.), identificando o perfil do cliente potencial; planejar, criar e ofertar novos produtos e/ou serviços de acordo com a demanda; informar sobre novidades e promoções; proporcionar ao cliente um canal de comunicação aberto com a sua empresa no qual seja possível, além de curtir, comentar e compartilhar, tirar dúvidas, receber dicas sobre viagens, gastronomia, pontos turísticos, lugares pouco conhecidos, rotas alternativas, etc.

Embora existam milhares de agências de turismo, nenhuma é igual a outra. Por isso, contar com profissionais qualificados que saibam quais as ferramentas podem dar o retorno desejado para o seu negócio é fundamental.

Gostou desse post? Acesse o nosso site e saiba mais sobre como o marketing digital pode ajudar a promover a sua agência de turismo:  www.maxisite.net

Se preferir, fale com um de nossos consultores: (24) 2237-0107

 

Compras e vendas no Instagram liberadas

maxisite_27032018

O Instagram possui 15 milhões de perfis comerciais e 80% dos usuários seguem algum negócio espontaneamente. A maioria dessas empresas é composta por pequenos e médios empreendimentos, muitos apostando em nichos empresariais.

Quem acompanha as notícias das mídias sociais já sabe que o Instagram deu um passo importante para que seus usuários comprem mais – e que seus pequenos e médios empreendimentos realizem mais vendas. Isso mesmo, agora quem tem um perfil empresarial poderá ter uma aba gratuita com seu catálogo, em uma loja virtual.

“Além do óbvio benefício de colocar seus contatos no ambiente online e ser mais encontrado por seu público, o diferencial de estar no Instagram é receber um feedback direto sobre o comportamento dos consumidores e sobre seus produtos”, afirma Melissa Amorim, diretora de comunicação do Instagram para o Brasil. “Com os insights que a conta empresarial traz, você inova no momento mais ideal possível.”

O recurso Compras no Instagram é testado nos Estados Unidos desde o segundo semestre do ano passado e reúne alguns cases de sucesso na hora de facilitar a conversão de clientes e aumentar as vendas.

A marca de roupas da moda Lulus diz que o recurso foi responsáveis 100 mil visitas ao seu e-commerce e obteve 1.200 pedidos. Enquanto isso, a marca de acessórios e roupas para bebês SpearmintLOVE destacou um tráfego 25% maior e um acréscimo de 8% em sua receita.

Hoje, o Compras no Instagram está disponível também na Alemanha, na Austrália, no Brasil, no Canadá, na Espanha, na França, na Itália e no Reino Unido.

Fonte: Revista Exame | Instagram

E você, já sabia desse novo recurso? Conheça o Serviço Gerenciado para Instagram: pauta, arte e postagem, a partir de R$129,90

Acesse o nosso site: www.gestaoderedessociais.com ou, se preferir, fale com um de nossos consultores: (24) 2237-0107

9 Formas de fazer um bom marketing do seu restaurante

maxisite_22032018

Reunimos 9 dicas preciosas para você que é empreendedor e tem um restaurante, evidenciando as oportunidades que surgem quando um bom marketing é realizado no seu negócio. Será que você já usa alguma dessas estratégias?

1. Diferencial é fundamental

O diferencial é o motor da sua divulgação. Antes de fazer qualquer campanha, saiba o que diferencia seu restaurante de todos os outros que existem no mercado, o que o torna único e use isso a seu favor!

2. Dê atenção especial aos detalhes

O mercado de alimentação tem um grande leque de oportunidades para fazer marketing, por isso você não poder perder nenhuma oportunidade de divulgar sua marca. Observe os diferentes aspectos dos produtos e serviços que você oferece bem como suas instalações, equipamentos e atendimento, elemento fundamental.

3. Pense na sua marca

O que a sua marca transmite aos seus clientes? Pense em cada elemento sozinho e na combinação deles. Reflita sobre como eles combinam ou não com a proposta e missão do seu restaurante e com o seu público-alvo.

4. Escolha bem seus funcionários

Seus funcionários são os primeiros embaixadores do seu negócio. Eles precisam conhecer sua empresa tão bem quanto você, isso ajudará a conquistar a confiança e fidelizar os clientes. Também é uma forte mensagem sobre como sua empresa lida com seu time e demonstra cuidado e preocupação tanto com os funcionários quanto os clientes. Escolha quem veste a camisa da sua empresa de corpo e alma!

5. Atendimento de qualidade

Um bom filho à casa torna, é o que diz o ditado. Quando o cliente sente que recebe atendimento personalizado, ele se sente único e especial. O que o faz querer retornar ao seu restaurante, muito além da comida e do local, é o atendimento. Aproximar-se do cliente – de forma respeitosa e não invasiva – é uma ótima maneira de fidelizá-lo.

6. Eleja seu carro-chefe

Escolha um prato que seja o carro-chefe do seu restaurante. Ele acabará levando as pessoas a consumir outras coisas que vão aumentar o ticket médio. Ele atrai, mas manter o cliente dentro do restaurante é papel da equipe.

7. Transforme o que você oferece em mídia

O cardápio é um veículo de comunicação, assim como podem ser os guardanapos, as embalagens dos produtos e os veículos da frota. E como são mídias de sua propriedade você não precisa pagar nada pela veiculação.

8. Crie um canal de comunicação com os seus clientes

As redes sociais são o elo entre o seu restaurante e o seus clientes. Usá-las a seu favor é comunicar as novidades do seu negócio e atrair a atenção do seu público. Novamente, quem não é visto não é lembrado. Por isso, estar nas redes sociais é fundamental para fazer o seu cliente lembre de suas qualidades e diferenciais.

9. Valorize o que você oferece

Pode parecer egocêntrico, mas não há nada que chame mais a atenção do seu público-alvo do que valorizar o que você oferece. Essa empolgação chega até o seu cliente, principalmente através das redes sociais.

Gostou dessas dicas? Ficamos felizes em manter um canal aberto e em poder ajudar você a explorar o potencial do seu restaurante!

Acesse o nosso site e descubra o que a Gestão de Redes Sociais pode fazer pelo seu restaurante: www.gestaoderedessociais.com

 

Você também pode falar com a gente por telefone: (24) 2237-0107

 

A arte de transformar seguidores em clientes

maxisite_12032018_2

 

Quem não quer aproveitar o poder de conversão das redes sociais para vender mais, não é mesmo? Mas para que isso aconteça é preciso conhecer ferramentas que possam servir de auxílio nas suas estratégias de conversão. Como assim? A Maxisite esclarece!

Ninguém compra o que não conhece

Não adianta você estar nas redes sociais, ter uma página, e não mostrar para os seus clientes o que você oferece. De que forma? Com um bom conteúdo. As pessoas recebem diversos e-mails, publicações do Facebook, Instagram e tweets. Por isso, precisam de um bom motivo para visitar o seu site.

CTA é fundamental

O CTA (call to action) é qualquer link de uma página que leve o usuário a realizar uma ação. Neste caso, ainda que seja uma plataforma visual, como no caso do Instagram, você precisa de uma chamada para que o seu seguidor cometa uma ação. Como, por exemplo, “Gostou? Clique no link da bio e garanta já o seu.” O objetivo é converter seu seguidor em cliente.

Através da gestão de redes sociais é possível ter um ótimo canal para estreitar o relacionamento com o seu cliente, oferecendo uma experiência única de conteúdo e informação. É isso que fazemos há 18 anos!

Interessado em aproveitar o máximo dessas ferramentas para potencializar suas redes sociais?

Transforme seus seguidores em clientes!

Acesse já: www.gestaoderedessociais.com ou, se preferir, entre em contato pelo telefone (24)2237-0107 e fale com um de nossos consultores!