People marketing: quem é a pessoa por trás das suas compras?

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Sabe aqueles 4 p’s que você aprendeu, há muito tempo, quando pensava em estratégias de marketing para o seu negócio? Pois é, o tal do ‘preço, praça, produto e promoção’ perderam espaço! É claro que isso não ocorreu num estalo, mas se deu principalmente pela mudança na forma de nos comunicarmos com o nosso público-alvo.

Muitos segmentos ainda utilizam essa estratégia, ou seja, desenvolvem ou oferecem um bom produto, escolhem um bom preço, uma praça para distribuição, além de uma promoção irresistível. Isso se explica pela necessidade de gerar mais vendas, o que acaba justificando essa estratégia de massa em mercados, por exemplo. O problema é quando o P mais importante acaba sendo deixado de lado, o P de pessoa.

O People Marketing se preocupa com a pessoa por trás de cada interesse, curtida, comentário, clique, visita ao site, compra realizada ou compra abandonada no carrinho. Seu objetivo é permitir que você ofereça ao seu potencial cliente aquilo que ele realmente precisa, o que garante a conversão sem muito esforço. Uma vantagem dessa estratégia é não deixar a pessoa com a sensação de inconveniente, já que você escolherá o melhor momento e canal para contato, além da mensagem mais humanizada possível.

Agora você deve estar se perguntando, mas qual a diferença entre People Marketing e Remarketing? O Remarketing tem por objetivo apenas vender, logo não há uma preocupação do anúncio aparecer em todos os cantos para determinada pessoa. Claro que essa estratégia é bastante pertinente, dependendo dos seus objetivos. – Leia também Remarketing: como usá-lo a favor do seu negócio. Por outro lado, o People Marketing se preocupa com a identificação e necessidade de cada pessoa, a fim de um contato mais humanizado possível, até retê-la enquanto cliente. A jornada do People Marketing seria, então, a de identificação (visitantes) -> engajamento (pessoas) -> conversão (oportunidades) -> retenção (clientes).

Com um consumidor cada vez mais exigente e questionador é necessário que haja uma forte identificação com a sua marca, privilegiando o relacionamento entre empresa e potencial e cliente e só então depois haja a conversão (venda).

 

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Google Adwords: 3 vantagens para o seu negócio

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Se você é empreendedor, com certeza, já deve ter ouvido falar no Google Adwords. Caso ainda não saiba do que se trata, sem problemas, a Maxisite explica!

O Adwords é uma das mais poderosas e mais utilizadas ferramentas de marketing digital. O mais interessante é que ela é usada por pequenas, médias e grandes empresas. Isto é, sabe aquele pequeno negócio no bairro ou aquela loja virtual que atende todo o território nacional? Pois é, o Google Adwords é usado nos dois casos. Não é difícil entender o motivo, com um custo-benefício envolvente e uma transparência indiscutível, a ferramenta traz uma série de vantagens para as empresas. Vamos saber quais são?

 

1. Ter sua empresa encontrada pelos seus clientes

Qualquer empresa que investe em marketing digital quer ser encontrada na primeira página de resultados de busca do Google. É ou não é? Pois é, e se você quer dar destaque a determinado produto e/ou serviço para um público específico, o Adwords pode ser o que você está procurando! E mais: se você acha que é uma competição injusta de pequenas empresas com médias ou grandes, mais uma surpresa: O Google permite que pequenos anunciantes concorram diretamente com os grandes no topo dos resultados e no momento em que clientes potenciais buscam seus produtos/serviços. Uau, né?

 

2. Atingir clientes no seu local de atuação

Pense num lindo sistema de localização e segmentação para os seus anúncios. O Google Adwords permite que você exiba seus anúncios exclusivamente para o local que você deseja! Por isso, é uma ferramenta super eficiente para atingir potenciais clientes da sua região.

 

3. Mensurar seus resultados

Do que adianta criar campanhas se você não pode monitorar cada uma delas frequentemente e medir os resultados de cada estratégia implementada? Acontece que com o Google Adwords você pode, e mais: pode contar com quem entende do assunto! Nós, da Maxisite, ajudamos você a monitorar tudo isso, o tráfego no seu website, as palavras-chave para uma melhor performance, vendas e leads.

 

Gostou de conhecer algumas das vantagens do Google Adwords para o seu negócio?

Ficamos felizes em poder ajudar você a entender melhor como essa ferramenta funciona, mas existem outras vantagens que você ainda não conhece!

Para mais informações, fale com a gente pelo telefone: (24) 2237-0107

 

Instagram: compras e vendas liberadas

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O Instagram possui 15 milhões de perfis comerciais e 80% dos usuários seguem algum negócio espontaneamente. A maioria dessas empresas é composta por pequenos e médios empreendimentos, muitos apostando em nichos empresariais.

Quem acompanha as notícias das mídias sociais já sabe que o Instagram deu um passo importante para que seus usuários comprem mais – e que seus pequenos e médios empreendimentos realizem mais vendas. Isso mesmo, agora quem tem um perfil empresarial poderá ter uma aba gratuita com seu catálogo, em uma loja virtual.

“Além do óbvio benefício de colocar seus contatos no ambiente online e ser mais encontrado por seu público, o diferencial de estar no Instagram é receber um feedback direto sobre o comportamento dos consumidores e sobre seus produtos”, afirma Melissa Amorim, diretora de comunicação do Instagram para o Brasil. “Com os insights que a conta empresarial traz, você inova no momento mais ideal possível.”

O recurso Compras no Instagram é testado nos Estados Unidos desde o segundo semestre do ano passado e reúne alguns cases de sucesso na hora de facilitar a conversão de clientes e aumentar as vendas.

A marca de roupas da moda Lulus diz que o recurso foi responsáveis 100 mil visitas ao seu e-commerce e obteve 1.200 pedidos. Enquanto isso, a marca de acessórios e roupas para bebês SpearmintLOVE destacou um tráfego 25% maior e um acréscimo de 8% em sua receita.

Hoje, o Compras no Instagram está disponível também na Alemanha, na Austrália, no Brasil, no Canadá, na Espanha, na França, na Itália e no Reino Unido.

Fonte: Revista Exame | Instagram

E você, já sabia desse novo recurso? Conheça o Serviço Gerenciado para Instagram: pauta, arte e postagem, a partir de R$129,90

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A arte de transformar seguidores em clientes

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Quem não quer aproveitar o poder de conversão das redes sociais para vender mais, não é mesmo? Mas para que isso aconteça é preciso conhecer ferramentas que possam servir de auxílio nas suas estratégias de conversão. Como assim? A Maxisite esclarece!

Ninguém compra o que não conhece

Não adianta você estar nas redes sociais, ter uma página, e não mostrar para os seus clientes o que você oferece. De que forma? Com um bom conteúdo. As pessoas recebem diversos e-mails, publicações do Facebook, Instagram e tweets. Por isso, precisam de um bom motivo para visitar o seu site.

CTA é fundamental

O CTA (call to action) é qualquer link de uma página que leve o usuário a realizar uma ação. Neste caso, ainda que seja uma plataforma visual, como no caso do Instagram, você precisa de uma chamada para que o seu seguidor cometa uma ação. Como, por exemplo, “Gostou? Clique no link da bio e garanta já o seu.” O objetivo é converter seu seguidor em cliente.

Através da gestão de redes sociais é possível ter um ótimo canal para estreitar o relacionamento com o seu cliente, oferecendo uma experiência única de conteúdo e informação. É isso que fazemos há 18 anos!

Interessado em aproveitar o máximo dessas ferramentas para potencializar suas redes sociais?

Transforme seus seguidores em clientes!

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Gestão de Redes Sociais: importância para cada segmento

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Uma comunicação efetiva nas redes sociais têm papel fundamental para pequenas, médias e grandes empresas alcançarem o sucesso. Através da gestão de redes sociais, você estabelece um vínculo com os seus clientes, oferecendo uma experiência única de conteúdo, informação e relacionamento. Afinal, vivemos na era digital e nada mais oportuno do que diminuir a distância entre empresa e cliente através de um clique! Parece fácil, né? Pra quem entende do assunto, sim!

No entanto, não é só isso que uma comunicação engajada e um conteúdo dinâmico é capaz de fazer, outras vantagens como: a exposição e melhora da reputação da sua marca, experiência única de conteúdo, informação e relacionamento, conhecimento e segmentação do seu público-alvo, fidelização dos seus clientes e aumento de tráfego no seu site/blog
podem ser observadas com uma gestão de redes sociais eficiente.

Ainda assim, muitas empresas adiam o investimento na gestão e gerenciamento de redes sociais sob o pretexto de terem outras prioridades, mas que prioridade é maior do que conquistar e fidelizar seus clientes? Além disso, para cada tipo de segmento – e são muitos – há diferentes estratégias. Fato é que todo cliente adora uma novidade e toda empresa que é vista é lembrada, é mesmo uma via de mão dupla.

Se você é empreendedor e gestor do ramo de cafés, cafeterias e cybercafés, por exemplo, e ainda não está nas redes sociais, cuidado! Porque aquela pausa para o café pode acabar ficando para depois!

Agora, se você tem um restaurante, de que forma trabalha para conquistar ainda mais clientes? Bom atendimento, qualidade no preparo, pratos exclusivos, promoções? Excelente, mais um motivo pra você investir na Gestão de Redes Sociais e criar um canal
direto com os seus clientes!

Outro exemplo é o da barbearia, que por focar em um público diferente dos salões de beleza, clínicas de estética e spas, requer estratégias diferenciadas para atrair e reter os seus clientes, neste caso, os homens.

Percebe como é importante uma Gestão de Redes Sociais direcionada para o seu tipo de negócio?

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