3 Dicas de Marketing Digital para EMPRESAS QUE ESTÃO COMEÇANDO

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Traçar estratégias de marketing digital quando a sua empresa está começando é fundamental para que ela permaneça no mercado. Além disso, nada mais oportuno do que aproveitar o embalo de ideias novas e o ânimo do começo para investir na divulgação do seu negócio e fidelizar seus clientes.

1 – Marca e identidade visual

Qual é o seu refrigerante favorito? Com certeza, ao pensar na resposta, uma marca veio a sua cabeça . Isso só reforça a importância e o impacto de ter uma identidade visual própria, afinal é a primeira coisa da qual o seu cliente vai se lembrar ao pensar na sua empresa.

2 – Redes Sociais

Atualmente não é mais um diferencial estar presente nas redes sociais, é um pré-requisito para quem deseja fazer o seu negócio funcionar e obter sucesso. O diferencial mesmo é o conteúdo oferecido nessas plataformas, que precisa ser relevante para o seu cliente. Além disso, através de uma gestão de redes sociais é possível monitorar suas campanhas e saber qual é o seu público majoritário, quais publicações obtiveram melhor resultado e engajamento (curtidas, comentários ou compartilhamentos) e ter um canal de relacionamento com os seus clientes.

3 – Cartão Fidelidade Digital

Muitas empresas acreditam que, no início, um programa de fidelização acaba sendo inútil pelo custo. Mas, geralmente, não pensam sobre o investimento, que é mínimo, quando comparado a quantidade, permanência e fidelização de clientes através do retorno ao seu estabelecimento. E mais: diferente do cartão fidelidade impresso, o cartão fidelidade digital não rasga, seu cliente não perde e ainda lembra de você sempre que abrir a tela do celular. Ficou curioso? Você pode entender melhor como o cartão fidelidade digital funciona e todos as vantagens para o seu negócio aqui: www.cartaofidelidadedigital.com.br

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9 Formas de fazer um bom marketing do seu restaurante

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Reunimos 9 dicas preciosas para você que é empreendedor e tem um restaurante, evidenciando as oportunidades que surgem quando um bom marketing é realizado no seu negócio. Será que você já usa alguma dessas estratégias?

1. Diferencial é fundamental

O diferencial é o motor da sua divulgação. Antes de fazer qualquer campanha, saiba o que diferencia seu restaurante de todos os outros que existem no mercado, o que o torna único e use isso a seu favor!

2. Dê atenção especial aos detalhes

O mercado de alimentação tem um grande leque de oportunidades para fazer marketing, por isso você não poder perder nenhuma oportunidade de divulgar sua marca. Observe os diferentes aspectos dos produtos e serviços que você oferece bem como suas instalações, equipamentos e atendimento, elemento fundamental.

3. Pense na sua marca

O que a sua marca transmite aos seus clientes? Pense em cada elemento sozinho e na combinação deles. Reflita sobre como eles combinam ou não com a proposta e missão do seu restaurante e com o seu público-alvo.

4. Escolha bem seus funcionários

Seus funcionários são os primeiros embaixadores do seu negócio. Eles precisam conhecer sua empresa tão bem quanto você, isso ajudará a conquistar a confiança e fidelizar os clientes. Também é uma forte mensagem sobre como sua empresa lida com seu time e demonstra cuidado e preocupação tanto com os funcionários quanto os clientes. Escolha quem veste a camisa da sua empresa de corpo e alma!

5. Atendimento de qualidade

Um bom filho à casa torna, é o que diz o ditado. Quando o cliente sente que recebe atendimento personalizado, ele se sente único e especial. O que o faz querer retornar ao seu restaurante, muito além da comida e do local, é o atendimento. Aproximar-se do cliente – de forma respeitosa e não invasiva – é uma ótima maneira de fidelizá-lo.

6. Eleja seu carro-chefe

Escolha um prato que seja o carro-chefe do seu restaurante. Ele acabará levando as pessoas a consumir outras coisas que vão aumentar o ticket médio. Ele atrai, mas manter o cliente dentro do restaurante é papel da equipe.

7. Transforme o que você oferece em mídia

O cardápio é um veículo de comunicação, assim como podem ser os guardanapos, as embalagens dos produtos e os veículos da frota. E como são mídias de sua propriedade você não precisa pagar nada pela veiculação.

8. Crie um canal de comunicação com os seus clientes

As redes sociais são o elo entre o seu restaurante e o seus clientes. Usá-las a seu favor é comunicar as novidades do seu negócio e atrair a atenção do seu público. Novamente, quem não é visto não é lembrado. Por isso, estar nas redes sociais é fundamental para fazer o seu cliente lembre de suas qualidades e diferenciais.

9. Valorize o que você oferece

Pode parecer egocêntrico, mas não há nada que chame mais a atenção do seu público-alvo do que valorizar o que você oferece. Essa empolgação chega até o seu cliente, principalmente através das redes sociais.

Gostou dessas dicas? Ficamos felizes em manter um canal aberto e em poder ajudar você a explorar o potencial do seu restaurante!

Acesse o nosso site e descubra o que a Gestão de Redes Sociais pode fazer pelo seu restaurante: www.gestaoderedessociais.com

 

Você também pode falar com a gente por telefone: (24) 2237-0107

 

Como alavancar as vendas com datas comemorativas

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Quem é empreendedor sabe que planejamento é a principal característica para um negócio dar certo, independente do seu tamanho. Neste sentido, as datas comemorativas desempenham um importante papel na estratégia inteligente de tornar o seu negócio mais competitivo.

Mas como planejar, organizar e decidir o que fazer para vender melhor nas datas comemorativas? É necessário pensar que os consumidores, geralmente, ficam mais dispostos a comprar determinados produtos e serviços nessas datas e a presentear outras pessoas. Tendo isso em mente, agora você pode:

  1. Definir o público-alvo

  2. Oferecer um mix de produtos, kits, combos ou como desejar chamar

  3. Definir ações promocionais

  4. Preparar a sua equipe

  5. Organizar as vendas

  6. Divulgar para atrair e conquistar clientes

Pensando nesses seis passos, agora é necessário atender às expectativas e necessidades do seu público-alvo; ter produtos e serviços que lhe trarão aumento de receita e que girem ou sejam contratados com maior frequência. Feito isso, que já é uma tarefa normal no dia a dia de um empreendedor, também é importante analisar campanhas já feitas, observar erros e acertos para um melhor aproveitamento, pensar em possíveis parcerias com fornecedores e outros estabelecimentos, além de observar as estratégias da sua concorrência.

Um exemplo de parceria muito comum nas redes sociais é o sorteio duplo. Como assim? Um sorteio feito por duas empresas de ramos próximos, ou em relação ao tipo de público-alvo ou setor de mercado, que usam o Instagram, por exemplo, para sortear ganhadores dos prêmios anunciados. O que podemos notar é que há um aumento da audiência, porque há interesse em participar, uma boa divulgação e uma excelente estratégia propulsora de conhecimento da marca (ainda que ela já seja conhecida.) E é claro, nada melhor do que aproveitar uma data comemorativa para despertar atenção do público.

Pensando para além das redes sociais, na loja física, você pode levantar algumas questões com a sua equipe de vendas. Como, por exemplo:

- Como organizar melhor a fachada e a vitrine?

- Como o visual da loja pode ser mais atrativo?

- Como expor melhor os produtos na loja?

- Como será a experiência do cliente nesse ambiente?

- Como preparar meus funcionários para oferecer um serviço de qualidade?

Colocar-se no lugar do seu cliente é a melhor forma de saber como ele se sente. Dessa forma, você proporciona uma melhor experiência para ele e o famoso “Quem não é visto não é lembrado” permanece na estratégia de alavancar as suas vendas com as datas comemorativas. Na hora de pensar no calendário, conte com a ajuda de quem pode orientá-lo de uma forma mais estratégica. Afinal, o nosso calendário tradicional já traz algumas datas sazonais, como Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday e Natal. Mas existem outras datas muito interessantes para diversos segmentos que são esquecidas ou pouco trabalhadas.

Quer saber mais sobre como tirar o máximo proveito das datas comemorativas para alavancar as suas vendas?

Conte com a Gestão de Redes Sociais: www.gestaoderedesociais.com ou, se preferir, entre em contato por telefone: (24) 2237-0107

 

Por que seu negócio precisa de um Cartão Fidelidade Digital

O sonho de todo empreendedor é fidelizar seus clientes e oferecer um bom motivo para aqueles que ainda não são também se tornarem. Mas o que estava apenas no plano das ideias agora é realidade e o melhor de tudo? Com a sua marca no celular do seu cliente!

O mais novo APP Cartão Fidelidade Digital foi desenvolvido pela Maxisite Internet Solutions, que atua no mercado há 18 anos, oferecendo soluções e estratégias para empresas dos mais diversos segmentos.

O APP moderno e inovador chegou para facilitar a vida das empresas e dos seus clientes. Por um lado, e empresa conquista e retêm seus clientes e eles, por sua vez, aproveitam as promoções: é fácil e rápido!

 

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Mas como funciona?

A MARCA DA EMPRESA NO APP

A marca da empresa é visível como ícone no celular do cliente e na tela inicial do app! Afinal, você não sai do celular? O seu cliente também não!

CONFIGURAÇÃO DE ESTRELAS À VONTADE

A empresa configura e define quantas estrelas o seu cliente precisa para ganhar a promoção das campanhas que desejar!

NOTIFICAÇÕES VIA PUSH

É possível enviar comunicados para os clientes, que o receberão diretamente pelo celular, sem demora ou caixa de spam.

LISTAGEM DE CLIENTES QUE INSTALARAM O APLICATIVO

A empresa tem acesso à consulta e exportação pela web, se assim desejar, dos dados de todos os clientes que baixaram e realizaram o cadastro no aplicativo.

INOVAÇÃO ECOLOGICAMENTE CORRETA

Quem baixa o APP Cartão Fidelidade Digital ajuda o meio ambiente, porque opta por um caminho de responsabilidade e comprometimento social.

INOVADOR PARA QUEM FAZ DELIVERY

Quaisquer liberações podem ser realizadas através da área administrativa nos cartões dos clientes. O melhor disso? Leva apenas 1 minuto após anotar o pedido. E mais: único app no Brasil com essa função!

 

Viu como agora ficou mais fácil conquistar e reter clientes, sem caneta, papel ou carimbo?

Conheça e baixe o nosso APP:

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CEP: 25685-261

Telefone: +55 (024) 2237-010

 

A arte de transformar seguidores em clientes

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Quem não quer aproveitar o poder de conversão das redes sociais para vender mais, não é mesmo? Mas para que isso aconteça é preciso conhecer ferramentas que possam servir de auxílio nas suas estratégias de conversão. Como assim? A Maxisite esclarece!

Ninguém compra o que não conhece

Não adianta você estar nas redes sociais, ter uma página, e não mostrar para os seus clientes o que você oferece. De que forma? Com um bom conteúdo. As pessoas recebem diversos e-mails, publicações do Facebook, Instagram e tweets. Por isso, precisam de um bom motivo para visitar o seu site.

CTA é fundamental

O CTA (call to action) é qualquer link de uma página que leve o usuário a realizar uma ação. Neste caso, ainda que seja uma plataforma visual, como no caso do Instagram, você precisa de uma chamada para que o seu seguidor cometa uma ação. Como, por exemplo, “Gostou? Clique no link da bio e garanta já o seu.” O objetivo é converter seu seguidor em cliente.

Através da gestão de redes sociais é possível ter um ótimo canal para estreitar o relacionamento com o seu cliente, oferecendo uma experiência única de conteúdo e informação. É isso que fazemos há 18 anos!

Interessado em aproveitar o máximo dessas ferramentas para potencializar suas redes sociais?

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