3 Dicas de Marketing Digital para EMPRESAS QUE ESTÃO COMEÇANDO

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Traçar estratégias de marketing digital quando a sua empresa está começando é fundamental para que ela permaneça no mercado. Além disso, nada mais oportuno do que aproveitar o embalo de ideias novas e o ânimo do começo para investir na divulgação do seu negócio e fidelizar seus clientes.

1 – Marca e identidade visual

Qual é o seu refrigerante favorito? Com certeza, ao pensar na resposta, uma marca veio a sua cabeça . Isso só reforça a importância e o impacto de ter uma identidade visual própria, afinal é a primeira coisa da qual o seu cliente vai se lembrar ao pensar na sua empresa.

2 – Redes Sociais

Atualmente não é mais um diferencial estar presente nas redes sociais, é um pré-requisito para quem deseja fazer o seu negócio funcionar e obter sucesso. O diferencial mesmo é o conteúdo oferecido nessas plataformas, que precisa ser relevante para o seu cliente. Além disso, através de uma gestão de redes sociais é possível monitorar suas campanhas e saber qual é o seu público majoritário, quais publicações obtiveram melhor resultado e engajamento (curtidas, comentários ou compartilhamentos) e ter um canal de relacionamento com os seus clientes.

3 – Cartão Fidelidade Digital

Muitas empresas acreditam que, no início, um programa de fidelização acaba sendo inútil pelo custo. Mas, geralmente, não pensam sobre o investimento, que é mínimo, quando comparado a quantidade, permanência e fidelização de clientes através do retorno ao seu estabelecimento. E mais: diferente do cartão fidelidade impresso, o cartão fidelidade digital não rasga, seu cliente não perde e ainda lembra de você sempre que abrir a tela do celular. Ficou curioso? Você pode entender melhor como o cartão fidelidade digital funciona e todos as vantagens para o seu negócio aqui: www.cartaofidelidadedigital.com.br

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O importante papel da gestão de redes sociais para cada tipo de segmento

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Uma comunicação efetiva nas redes sociais têm papel fundamental para pequenas, médias e grandes empresas alcançarem o sucesso. Através da gestão de redes sociais, você estabelece um vínculo com os seus clientes, oferecendo uma experiência única de
conteúdo, informação e relacionamento. Afinal, vivemos na era digital e nada mais oportuno do que diminuir a distância entre empresa e cliente através de um clique! Parece fácil, né? Pra quem entende do assunto, sim!
No entanto, não é só isso que uma comunicação engajada e um conteúdo dinâmico é capaz de fazer, outras vantagens como: a exposição e melhora da reputação da sua marca, experiência única de conteúdo, informação e relacionamento, conhecimento e segmentação do seu público-alvo, fidelização dos seus clientes e aumento de tráfego no seu site/blog
podem ser observadas com uma gestão de redes sociais eficiente.

Ainda assim, muitas empresas adiam o investimento na gestão e gerenciamento de redes sociais sob o pretexto de terem outras prioridades, mas que prioridade é maior do que conquistar e fidelizar seus clientes? Além disso, para cada tipo de segmento – e são muitos – há diferentes estratégias. Fato é que todo cliente adora uma novidade e toda empresa que é vista é lembrada, é mesmo uma via de mão dupla.
Se você é empreendedor e gestor do ramo de cafés, cafeterias e cybercafés, por exemplo, e ainda não está nas redes sociais, cuidado! Porque aquela pausa para o café pode acabar ficando para depois!

Agora, se você tem um restaurante, de que forma trabalha para conquistar ainda mais clientes? Bom atendimento, qualidade no preparo, pratos exclusivos, promoções? Excelente, mais um motivo pra você investir na Gestão de Redes Sociais e criar um canal
direto com os seus clientes!

Outro exemplo é o da barbearia, que por focar em um público diferente dos salões de beleza, clínicas de estética e spas, requer estratégias diferenciadas para atrair e reter os seus clientes, neste caso, os homens.

Percebe como é importante uma Gestão de Redes Sociais direcionada para o seu tipo de negócio?

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Por que fazer pesquisa de mercado?

Um estudo conduzido pela CB Insights revelou que quase 42% das startups falham pelo mesmo motivo: a falta de uma necessidade de mercado para determinado produto. O que você pensa sobre isso?

A pesquisa de mercado é mais importante do que se pode imaginar, porque ela permite a compreensão do processo de compra do consumidor. Isso porque  ao pesquisar o que os consumidores estão procurando e o envolvimento deles com um determinado produto e/ou serviço, é possível desenvolver uma estratégia de marketing inteligente, ou seja, com base em dados e não somente em opiniões.

Seguindo a tese defendida pelo livro A Arte da Guerra, de Sun Tzu, a pesquisa de mercado é essencial porque permite a observação da concorrência, ou seja, é uma excelente ferramenta para a melhoria de produtos e serviços da sua empresa. Além disso, você identifica onde o seu negócio se encaixa dentro da indústria global, aspecto fundamental para a consolidação da sua marca!

Os tipos de pesquisa

Primária | Secundária

A pesquisa de mercado primária  é um tipo de pesquisa realizada no início de um processo. Através dela,  é possível coletar informações sobre as vendas e a produção de marketing, por exemplo.

O segundo tipo de pesquisa de mercado é chamado secundária; utiliza sempre como base dados já existentes, fornecidos pelo IBOPE ou pelo IBGE, por exemplo.

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