MWC: 4 inovações fantásticas propostas no Mobile World Congress 2019

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O MWC é um dos eventos mais importantes sobre inovações no universo de dispositivos móveis. Este ano, a proposta de Mark Zuckerberg – fundador do Facebook – foi totalmente diferente: tecnologia social. Como assim? Sob o lema “a conectividade é um direito humano” a proposta foi universalizar o acesso à internet. Ficou arrepiado? Nós também!

Para que haja conectividade em qualquer lugar do mundo é preciso financiamento das redes de colaboração, até para desenvolvê-la nos lugares mais distantes. Confira os projetos do Facebook que rolaram no MWC!

A grande estrela do evento: internet para todos

O projeto é uma parceria entre a Telefónica de Perú, responsável pelo know-how do ramo, o Banco Internacional de Desenvolvimento, o Banco de Desenvolvimento da América Latina e o Facebook. O objetivo é criar novos negócios baseados na colaboração, livre acesso, legislação e inovação com um modelo network as service. O protótipo será lançado no Peru e aplicado em grande escala na América Latina.

Destacamos também três projetos fantásticos: o Express wi-fi, o Magma e o Terragraph. O Express-wifi já é um serviço atuante em lugares como Indonésia, Quênia, Índia, Tanzânia e Nigéria há 4 anos. Este ano foi expandido para países da África do Sul, Ghana e FIlipinas. Trata-se de uma conectividade gratuita, com pontos de acesso de baixo custo e banda larga, realizada pelo Facebook em parceria com outras marcas, como Nokia, Sansung, MediaTek, entre outras. Super legal, né? O objetivo é promover o desenvolvimento de países emergentes!

O Magma, resumidamente, preconiza a conectividade para as pessoas poderem aprender, ensinar e ganhar uma remuneração por isso. Trata-se de um software de código aberto para criar redes móveis, tudo isso pensando na automatização de processos. O projeto foi criado para gerar desenvolvimento, redes de colaboração, inclusão digital e monetização por meio na web.

O Telegraph, por sua vez, é  uma banda sem fio, acessível e de altíssima velocidade que conecta as cidades. O projeto visa ajudar as empresas a superarem os desafios enfrentados diariamente para um mundo, de fato, globalizado.

 

E aí, curtiu as inovações deste ano? Conheça os nossos serviços e inove você também: www.maxisite.net

Landing pages: conheça suas vantagens

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Você já ouviu falar em landing pages? As landing pages ou páginas de destino são criadas para captar e converter leads em clientes. De forma geral, são portas de entrada para os usuários no seu site. Ao invés de deixar o usuário acessá-lo sozinho você o direciona para um conteúdo específico. Conheça suas principais vantagens:

Acessível financeiramente

Já foi o tempo em que as pessoas que podiam ter landing pages eram privilegiadas, atualmente sua criação é bastante acessível e está disponível para qualquer empreendedor que tenha o interesse de converter determinado tipo de público.

Responsiva

A responsividade é indispensável para qualquer página na web, já que 95% dos usuários de internet se conectam pelo celular (IBGE).

Taxas de conversão excelentes

Para garantir que isso aconteça, a sua página precisa ser otimizada com frequência, além de ter dados claros e objetivos para não confundir o usuário. Investir no SEO, utilizando palavras-chave, também é uma importante estratégia.

Criação de campanhas variadas

Quando você cria diversas campanhas é possível medir qual delas funciona melhor, o que é indispensável para a persona da sua empresa. – Leia também Buyer persona: como ela pode ajudar a sua empresa O intuito é repetir a ideia central daquelas que foram um sucesso e otimizar as que não obtiveram o resultado esperado.

Ajuda a manter o relacionamento com o cliente

Se a sua landing page foi criada com o intuito de disponibilizar um e-book, por exemplo, e muitas pessoas se cadastraram, é a sua oportunidade de manter o contato. Já que o cadastro quer dizer que um determinado número de pessoas se interessa por aquele assunto, argumentos não faltarão para retomar o contato.

 

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5 REGRAS DO MACHINE LEARNING

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Você já ouviu falar em machine learning? Trata-se de uma ferramenta capaz de unir importantes etapas para atender às expectativas dos consumidores; com a criação de campanhas de marketing automatizadas em larga escala, levando a mensagem para o perfil de público desejado, na hora e local certos.

O machine learning é utilizado então, basicamente, para aprimorar suas estratégias de marketing digital. O Thinking with Google descobriu que os melhores resultados são obtidos por quem segue cinco regras para ter sucesso nessa era do marketing automatizado! Vamos saber quais são?

1- Otimização = crescimento

Segundo dados do Google, o machine learning só funciona para aquilo que fazemos ele otimizar. Logo, as marcas que têm melhor desempenho são aquelas que buscam crescimento no lucro e possuem uma visão holística do marketing¹.

 Vamos pensar em duas situações diferentes: uma empresa de serviço financeiro de alta performance otimiza todas as compras feitas pela internet, por telefone ou pessoalmente, enquanto outra empresa otimiza apenas os pedidos de informações online. Em qual delas você acha que o algoritmo machine learning vai trazer mais vendas? No primeiro, claro.

 2- Foque nos melhores clientes

 20% dos clientes geram 80% dos lucros, isso quer dizer que você deve conquistar e focar nos melhores clientes. Ao invés de enxergar todos como ‘clientes iguais’ use o machine learning para focar nos clientes mais valiosos a longo prazo, ou seja,aqueles que têm chances de gerar resultado para o seu negócio.

3- Aumente o CLV dos clientes atuais

Aumentando o CLV você ganha tempo para conquistar novos clientes e ainda usa o machine learning para otimizar vendas e reduzir perdas. Para otimizar as vendas, por exemplo, basta mapear o que o cliente está pensando em comprar e anunciar justamente aquele produto para ele. Para reduzir perdas basta identificar os clientes com risco de deixarem de comprar e fazer ofertas imperdíveis para aumentar a retenção.

4- Crie conexões emocionais em cada campanha

Com o marketing digital automatizado é preciso se diferenciar da concorrência e criar conexões emocionais com os potenciais clientes. É como se ele estivesse em um gigante marketplace de bananas e enxergasse todas elas iguais. Qual é o diferencial da sua?

5- Aceite de vez o conceito mobile first

Seu anúncio pode ser incrível, mas se não oferecer uma boa experiência mobile de nada adianta. Sem o conceito mobile first seu anúncio não será convertido! Isso porque, com o marketing automatizado, os algoritmos de lances com machine learning direcionam os clientes automaticamente para sites que convertem melhor. Isso conforta ou assusta sua equipe de marketing digital? Reflita!

 

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¹ visão holística do marketing: estratégia que considera um negócio como um todo e não dividido em partes.

² CLV: lifetime value ou “valor do tempo de vida do cliente” é uma métrica do marketing e vendas que estima a potencial receita e lucro futuros gerados por um cliente.

 

Realidade aumentada: campanha de natal da coca-cola

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Se você gosta do tradicional e super fofo, diga-se de passagem, urso polar da Coca-Cola, você vai amar esta notícia! A empresa desenvolveu um aplicativo de realidade aumentada, no qual você consegue ficar ainda mais próximo do personagem e sua família, que está completando 25 anos.

O app Natal Coca-Cola, que está disponível para sistemas Android e IOS, dá acesso a um conteúdo exclusivo, passando quatro histórias do símbolo natalino da marca. Para viver esta magia é necessário baixar o aplicativo e escanear as embalagens temáticas da Coca-Cola e Coca-Cola Sem Açúcar. De acordo com a empresa, cada embalagem de 310ml, 350ml, 2L e 3L traz um episódio diferente, todos com áudios e títulos, sendo eles: “Se não consegue, peça ajuda”; “Quando um fala, o outro escuta.”; “Caravanas de Natal” e “Na ceia, todos participam.” Ao escanear as embalagens, elas serão projetadas em ambiente real e uma “porta” se abrirá, “tirando” os ursos da lata e dando vida a eles.

Segundo a Diretora de Comunicação e Marketing da Coca-Cola Brasil, foi encontrada uma oportunidade de trazer esta interação para as embalagens, adicionando tecnologia à magia do Natal, já que cada vez mais pessoas estão conectadas diariamente em seus smartphones.

Além do aplicativo, a marca também traz outras ações para esta época festiva. No e-commerce, combos de ursinho e garrafas de alumínio podem ser personalizadas para presentear ou enfeitar a ceia. Você também encontra bolsas térmicas e garrafinhas de vidro no site. Já na TV, o filme com situações clássicas da data e a mensagem de união podem ser vistos em diversos horários e canais da tv aberta. Temos também as Caravanas, que já estão começando a se espalhar por todas as regiões do país, levando a magia do Natal. Cerca de 80 cidades serão visitadas pelos tradicionais caminhões vermelhos e iluminados da Coca-Cola.

Sabemos que a Coca-Cola sempre traz ideias inovadoras e campanhas de arrasar, mas neste ano eles pensaram bem fora da caixinha e conseguiram criar uma forma de interação familiar, aproximando o cliente da marca e aliando o uso da tecnologia ao nosso lado sentimental. Afinal, quem não quer ver o urso ganhar vida e ficar frente a frente com você?

 

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Como ter um e-commerce de sucesso e bombar o seu negócio

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As vendas feitas pelo comércio eletrônico só crescem no Brasil, esse é um fato que não dá pra ser ignorado pelos empreendedores. Neste ano de 2018, segundo uma pesquisa da PwC, uma parcela de 65% dos consumidores afirmou fazer compras regularmente pela internet.

Essa tendência de compras online tem crescido em todas as categorias de produtos, de acordo com a mesma pesquisa. A partir desse levantamento, é possível enxergar com mais clareza a necessidade de oferecer uma experiência que renda o consumidor no site, não deixando espaço para que ele saia do site sem fazer uma compra. Nesse sentido, é fundamental ressaltar alguns aspectos que corroboram para que você tenha um e-commerce de sucesso e bombe o seu negócio!

O conceito mobile first

Já falamos aqui no blog sobre esse conceito imprescindível para o resultado das vendas e experiência do usuário. Segundo uma pesquisa do Pnad C, divulgada pelo IBGE, o celular foi o dispositivo mais acessado para navegar nos últimos anos, sendo citado por 94% das pessoas com acesso à internet. O mobile first pretende atender toda essa demanda, priorizando a experiência do usuário, o tamanho das telas, a otimização de conteúdos, além da performance. Em outras palavras, seu site precisa ser responsivo! – Leia mais sobre Mobile First: entenda a importância desse conceito.

Falando em experiência do usuário…

Não se pode ignorar a necessidade do fluxo de compra facilitado, mas o que isso quer dizer? O consumidor precisa ter acesso fácil no seu site, chegando ao produto desejado o mais rápido possível e com o menor número possível de cliques. Dessa forma, você precisa ter muito bem organizado os seus produtos, filtros e buscas inteligentes e estratégicas. Tenha um formulário simples e conciso, a fim de que o seu cliente não desista da compra antes do pagamento. Pensar na possibilidade de armazenamento de dados para compras futuras também agrada a muitas pessoas que desejam uma experiência mais otimizada.

Outro aspecto a ser mencionado é o da navegação, que também faz parte da experiência do usuário. Se o seu site for rápido e fácil de navegar, as chances do seu cliente retornar são bem maiores!

Estar presente desde o ínicio até o pós-venda é fundamental para ter um e-commerce de sucesso. Por isso, dar um feedback nas avaliações de cada cliente faz toda a diferença. Muitas empresas ignoram esse aspecto e elas acabam abrindo brecha para que seus clientes prefiram a concorrência.

Uma imagem vale mais do que mil palavras

Um e-commerce com boas fotos é essencial para que o cliente tenha confiança na hora de efetuar a compra com segurança.

Estratégias consistentes  = + vendas

Pensar em ações que possam trazer resultados são fundamentais se você quer vender mais! –  Leia mais sobre 5 estratégias para vender mais na sua loja online.

 

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