6 dicas para fisgar o cliente pelo conteúdo

Com certeza você já ouviu aquela máxima de que a propaganda é a alma do negócio. Realmente, investir em marketing é importante, mas não é o único meio de promover  o seu startup. Os sites institucionais e as mídias sociais podem (e devem) ser fortes aliados na hora de colocar o negócio em evidência. Esses espaços servem não só para propaganda, mas também para gerar conteúdo útil para os clientes e posicionar a empresa como fonte de referência.

“O principal é que a empresa produza um conteúdo educativo dentro da sua área da atuação. Há sempre um número muito maior de pessoas procurando por assuntos em torno de um determinado ‘problema’ do que procurando por uma solução”, diz Eric Santos, presidente da Resultado Digital, empresa com foco no marketing digital.

Se sua startup oferece um software de finanças, por exemplo, o caminho é dar dicas financeiras para empresas – em vez de ficar falando apenas do seu próprio produto.

Muitas vezes o visitante nem sabe exatamente do que está precisando e quer apenas aprender sobre algo mais amplo. Durante uma pesquisa, ele pode acabar caindo na página da sua empresa e se converter em cliente. Santos dá algumas dicas para utilizar essa estratégia a favor do seu negócio:

Estude o perfil do seu público-alvo

Entenda que tipo de informação o seu potencial cliente busca. “Os textos devem ser dirigidos para esse público. Evite que eles sejam muito técnicos”, afirma Santos.

Crie um blog para a empresa

Na dúvida, simplifique. “A melhor plataforma para produção contínua de conteúdo é o blog, por uma série de fatores: é fácil de atualizar, é otimizado para o Google e tem uma dinâmica conhecida na internet”, diz o especialista.

Seja um banco de referências de estudos e pesquisas

O próximo passo é gerar o conteúdo de fato. Aproveite os conhecimentos do seu time para gerar textos em blogs, e-books ou webinars (seminários via internet). Amarre tudo em boas landing pages.

Não esqueça que você quer que o leitor se torne seu cliente

Para trazer resultados, o site da empresa precisa ser voltado à conversão. Junto com o conteúdo útil, é importante incluir “calls to action” (chamadas à ação) para que o leitor se cadastre ou forneça dados que permitam transformar sua visita em um lead.

Tenha presença relevante e ativa também nas mídias sociais

A melhor maneira de propagar o conteúdo que você vai gerar é por meio das redes sociais. Direcione os esforços para onde está o maior volume de usuários. “Esqueça as redes da moda até que elas fiquem grandes o suficiente. Muitas delas nunca chegarão lá”, diz Santos.

Fonte: PEGN

3 dicas para conquistar clientes

Como conquistar clientes

Quem não quer começar o ano aumentando a lista de clientes?

Que tal começar o ano com uma nova lista de clientes? Para a consultora americana Erika Napoletano, a personalização e a criatividade podem ser boas armas para transformar planos de prospecção em geração de receita. Em um artigo publicado recentemente no site da Entrepreneur, ela apresenta três casos que revelam estratégias básicas para você vender mais e melhor em 2013.

 

1. Visite os clientes

Dependendo do caso, o bom e velho porta a porta pode ser uma maneira eficiente de aumentar a sua base de consumidores. No início de suas operações, a Bonobos, loja virtual de moda masculina com sede em Nova York, começou apresentar os seus produtos dessa forma. Hoje fatura milhões.

2. Capriche nos serviços

A Name.com, uma empresa de registro de domínios na internet, oferece um atendimento extremamente personalizado para o seu público. No começo de 2011, eles descobriram que o endereço da página de um dos seus usuários havia sido roubado. Para resolver o problema, eles identificaram o criminoso – na Ucrânia – e recuperaram o domínio para o cliente.

3. Personalize a comunicação

Para conquistar o mercado corporativo, a consultora Ashley Amirge elaborou uma estratégia de mailing segmentada. Em vez de disparar uma mensagem padrão para centenas de empresas, ela mandou mensagens personalizadas para um grupo de 30 clientes em potencial. O índice de retorno foi de 100%.

Fonte: Papo de Empreendedor
Via: Polo Criativo