Como Reduzir o Abandono de Carrinho

abandono de carrinho

 

O abandono de carrinho é uma grande preocupação para aqueles que tem uma loja virtual. De acordo com estudo, entre 60% a 70% de carrinhos são abandonados.

 

são diversos os motivos alegados pelos consumidores:

 

- Preço final, incluindo frete, mais caro do que o previsto

- Cadastros que envolvem cadastros pessoais

- Número de páginas necessárias para concluir uma transação

- Demora no tempo de entrega

- Poucas opções de pagamento

Aqui vão algumas dicas para evitar que o cliente abandone as compras.

– Frete: ofereça valor de frete justo, o valor do frete influência muito o momento de decisão. Compare o valor do frete de seu produto com de outras lojas similares a sua. Se tiver espaço na verba: ofereça frete grátis.

– Preço: a concorrência é muito forte no mundo online. Estude o valor dos seus produtos e veja se eles correspondem a média do mercado.

– E-mail marketing: estudos indicam que é possível recuperar até 5% das vendas abandonadas com o envio de e-mail marketing nos primeiros 20 minutos após a desistência;

– Cadastro: não complique o processo de compra com cadastros cheios de detalhes. Solicite apenas o que é realmente relevante.

– Opções de pagamento: Ofereça a maior variedade de pagamento possíveis, muitas pessoas abandonam o carrinho por não terem opções adequadas de pagamento.

– Recuperação de carrinho: ofereça ao seu cliente a possibilidade de recuperar facilmente o carrinho atual em uma ocasião futura, o comprador pode mudar de ideia.

 fonte: e-commerce news

Seu E-commerce Está Pronto Para o Dia Dos Pais?

loja virtual

 

O dia dos pai já está batendo na porta e de acordo com previsão do e-bit o aumento nas vendas será de 43%. O E-commerce é um modelo de negócio que vem crescendo exponencialmente e são registrados aumentos no número de vendas em datas comemorativas. No Natal o e-commerce faturou (R$ 5,9 bilhões), Dia das mães (R$ 1,6 bilhões), Dia dos namorados (R$ 1,38 bilhões), Dia dos Pais (R$ 1,45 bilhões), Dia das Crianças (R$ 1,34 bilhões).

Nesse contexto fica claro que donos de lojas virtuais devem montar suas estratégias para se preparar para a data. Para te ajudar separamos algumas dicas:

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E-commerce: Conheça As Vantagens.

e-commerce

A loja virtual é um site que faz da internet seu canal de negociação, com objetivo de vender produtos e serviços via web. Esses sites de E-commerce possibilitam que os clientes façam a visualização e a escolha de produtos, lançando-os em um carrinho de compras, onde a confirmação da compra e pagamento são efetuados em um processo totalmente online.

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